相手の話を聴いて「違和感」を感じた時、それが成長のチャンス

兵庫県川西市&宝塚市のカウンセリング☆メンタルケア&サポートやさしい光 ~転職、人間関係、パニック障害、うつ病、発達障害の悩み、苦しみを解消し、幸せを見つけ、リラックスできるヒントを全力でサポート!~

転職を10回して、人間関係、ノルマに苦しみ、悩んだ末、発症した、うつ病&パニック障害、 会社や周囲の人のせいにしたり、自分を責めたりしました。 自分に合った企業へ転職したいのに、なぜかさらに厳しいブラック企業に入ってしまうのです。 私と同じように悩んだり、困っている方へ少しでもお役に立ちたいという真剣な想いから、 心機一転し、新たにカウンセリング・サービスを立ちあげました。

マンション管理員の業務は、

日常の巡回業務、清掃、

駐車場など設備関連の

受付けと管理、

といった作業や事務の他に、

入居者の方の代表が組織する、

理事会という会議にオブザーバーとして

出席する仕事があります。


先日、その代表の1人の方、Gさんと

その会議で取り上げる、ある案件について

お話する機会がありました。


その案件は、以前、私がGさんに

お話しした内容が情報不足だったため、

ご理解ができていないようでした。


補足する必要があると判断し、

再度、過去の事例を含めて、

可能な限りできるだけ丁寧に

内容を説明させて頂きました。


しかし、Gさんのお仕事の関係で

普段からなかなかお話する機会が少なく、

コミュニケーション不足だったのか、

私の話を聞かれても、

"ご不満"があったようでした。


そして、理事会当日になり、

その席でGさんの発言は、

私のお話を受け容れてもらえず、

以前のご自分の意見を言われました。


その意見を聴いた瞬間、

「何でまたそのことを

 ぶり返して言うのか!」

私の心の中に憤りととに、

突如、"違和感"が広がりました。


このマンションに勤めて8年、

入居者の方々とさまざまな局面で

お話をしてきましたが、

このような意思疎通ができなかった

ケースは初めてでした。


その場の状況とともに、

"私の持っていた自信が崩れた衝撃"が

"違和感"として

感じられたのかも知れません。


会社の上司の采配により、

何とかその場の状況は収まりました。


ところが会議終了後、その上司から、

「Gさんに案件について、

ちゃんと説明したのか」と言われ、

心の中で反感を感じていました。


"何を言ってもムダとの諦め"と、

"言い訳するのは見苦しいとの

想いを抑え込み"

私はあえて返答しませんでした。


この時点で、私の心中は

穏やかではありませんでした。


そんな影響があったからか、


"Gさんの持っている固定観念ゆえ、

私の意見を受け容れてもらえなかった"、


"管理員という立場上、

私が見下されていた"


そんな程度にしか

思えていませんでした。




後日この状況について、

客観的な視点で観たいと思い、

別のマンションで勤務している、

先輩の管理員に話をしてみました。


そこのマンションでも、

同様の事例があったようで、

適確なアドバイスを頂いて、

私なりに納得しました。


また、その先輩から、

「あなたに落ち度は

 なかったように思う。」

という言葉を聽いた時、

すごい安心感が広がりました。


お蔭で私がGさんに案件を

お話した時の"ご不満"という

反応にヒントがあったことに

たどり着きました。


その"ご不満"が何なのか、

そのことに気づかなっただけなのです。

"ご本人が言葉で言えない本音の気持ち"

"執着心もしくはプライド"

という言い方もできます。


そこまで私の配慮が足りなく、

Gさんの気持ちがくみ取れなかった

だけなのです。


現実的にはGさんとお話をする時間が

少なかったという背景もあります。


今回の経験を通して、

カウンセリング時のツールの1つ、

相手の方の考えと自分の考えを

できる限りすり合わせていく、


『クラッチ合わせ』


これを思い出させてくれた

私にとって貴重な出来事でした。




最後にカウンセリング・サービスについて

ご案内致します。


サービスの料金設定はしておりません。

『お気持ち』という形でご対応させて頂きます。


もし、困惑され、ご判断が難しいようでしたら、

ご遠慮なく、お気軽にご質問ご相談下さい。

もちろん、お支払いについては無償でも

喜んでサービスをご提供致します。


また、お支払いを頂く場合でも、

クライアント様のお考え、ご都合に

できる限り合わさせて頂き、

カウンセリングを受けられる前後

どちらでも結構です。


カウンセリングの形式は、

対面、Skype、LINE、お電話など、

クライアント様のご希望に

可能な限り合わせます。


お時間については、1時間位を

目安とさせて頂きます。


ご相談内容は、

・自分に自信が持てない、

・イライラが消えないので何とかしたい、

・恐怖や不安でたまらない、

・誰かに話を聞いてほしい、

・人間関係でもう悩みたくない、

・心が楽になる方法を知りたい、

そんな想いでお悩み、お困りの方は、

どうぞお気軽にご相談下さい。


ただし、やむを得ず、交通費、通信料、

貸室の使用料など費用が発生する場合、

申し訳ありませんが実費をご負担頂きます。


いつでもメールによる無料相談を承ります。

そのような方々も、すべてこちらの

メルマガ登録(無料)頂き、

ご相談の内容を伺えれば、

3日以内にお返事させて頂きます。

        ↓

http://lightworker.extrem.ne.jp/acmailer/form.cgi


また、LINEでも無料相談を受付け致します。

どうぞお気軽にご利用下さい。

LINE ID:@owl3396c


なお、メルマガ登録(無料)頂けましたら特典として、

下記の2種類の資料を差し上げます。


第1弾「『うつ病+パニック障害+発達障害』

   だからこそ人間関係はうまくいく」(A4・10ページ)


第2弾「『うつ病+パニック障害+発達障害を克服したい』

   だったら、これしかない!」(A4・22ページ)


ご登録確認後、近日中に資料をメールにて添付致します。

それまで少しだけお待ち頂きます様、よろしくお願い致します。

なお、メルマガ解除は、いつでもできますので、お気軽にご登録下さい。


ここまで読んで頂いてありがとうございました。

ご興味、ご関心を持たれましたら、

このブログの感想のコメントを一言でも頂けたら

今後の励みになり、嬉しく思います。

よろしくお願い致します。

0コメント

  • 1000 / 1000